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Projeto inédito transforma idosos em protagonistas no combate à desinformação em Cuiabá

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Cuiabá se tornou pioneira no Brasil ao lançar o projeto “Detetives da Cidadania”, uma iniciativa inédita voltada exclusivamente ao público da terceira idade atendido nos Centros de Convivência de Idosos (CCIs). A palestra foi realizada na manhã desta terça-feira (24), no Centro de Convivência de Idosos (CCI) Maria Ignês, localizado no CPA 3, setor II, e reuniu cerca de 100 idosos. A ação é resultado de uma parceria entre o Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT) e a Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão, e tem como foco principal preparar os idosos para identificar notícias falsas e se proteger de golpes, especialmente no contexto das eleições de 2026.

O projeto alia informação, cidadania e prestação de serviços, levando diretamente aos CCIs orientações práticas sobre desinformação, além de atendimentos como regularização do título eleitoral, transferência de domicílio e coleta de biometria. A proposta, considerada pioneira no país, já passou por unidades em diferentes bairros da capital e segue com programação até o dia 7 de abril, quando será realizado o encerramento deste ciclo no CCI Padre Firmo, no bairro Porto.

De acordo com o diretor-geral do TRE-MT, Mauro Diogo, a iniciativa nasce da necessidade de ampliar o olhar da Justiça Eleitoral para um público historicamente menos contemplado em campanhas educativas. “Já desenvolvemos diversos projetos voltados ao jovem eleitor e a comunidades específicas, mas percebemos que faltava um trabalho direcionado para o público acima dos 70 anos. São mais de 200 mil pessoas nessa faixa em Mato Grosso, um público que merece respeito, atenção e inclusão”, destacou.

Ele ressalta que, mesmo com o voto facultativo, os idosos seguem interessados em participar ativamente do processo democrático. “Eles querem ser ouvidos. Por isso, levamos uma abordagem simples e acessível para explicar o que é verdade e o que é mentira, combatendo a desinformação com dados corretos”, afirmou.

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A ação também surge em um contexto de transformação demográfica. Segundo dados recentes do IBGE, pela primeira vez na história do Brasil, a população com mais de 60 anos supera a de pessoas com menos de 60. Esse cenário reforça a importância de iniciativas que garantam acesso à informação de qualidade para esse público.

Para o palestrante, assessor de comunicação do TRE-MT, Daniel Dino de Souza, o projeto também atua como uma “vacina” contra golpes digitais. “Os idosos estão cada vez mais conectados, principalmente pelo WhatsApp, mas ainda são mais vulneráveis ao volume de informações falsas. Trabalhamos conceitos de responsabilidade digital, mostrando que compartilhar uma mensagem é também emprestar credibilidade a ela”, explicou.

Entre as principais orientações repassadas estão sinais de alerta para identificar conteúdos falsos: mensagens com forte apelo emocional, pedidos financeiros ou solicitações de dados pessoais. “A recomendação é simples: desconfiar, não compartilhar e buscar sempre a fonte oficial. Isso protege não só durante as eleições, mas no dia a dia”, completou.

A secretária municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão, Hélida Vilela, destacou o caráter inovador da iniciativa e o protagonismo de Cuiabá. “Essa é uma ação inédita no Brasil. O TRE nos procurou preocupado com o crescimento do público idoso no eleitorado, que hoje ultrapassa 300 mil pessoas acima de 65 anos no estado. Firmamos essa parceria para levar informação e serviços diretamente a eles, com comodidade e respeito”, afirmou.

Segundo a gestora, além da conscientização, o projeto facilita o acesso a serviços essenciais. “Muitos idosos têm dificuldade de locomoção ou acumulam responsabilidades familiares. Trazer esses atendimentos para dentro dos CCIs garante inclusão e dignidade”, pontuou.

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Nos centros de convivência, o impacto da iniciativa já é percebido. A coordenadora do CCI Maria Ignês, Paloma Ferreira de Lima, avalia que o projeto fortalece a autonomia e o senso crítico dos participantes. “É uma ação de suma importância. Além de evitar que caiam em fake news, dá voz aos idosos e os inclui no debate social e político”, destacou.

Entre os participantes, o sentimento é de aprendizado e segurança. Frequentadora do CCI há quatro anos, Hebe Terezinha Cantu aprovou a experiência. “A palestra foi excelente. Agora me sinto muito mais segura para lidar com essas situações no dia a dia”, afirmou.

O aposentado José Ferreira Leite também relatou mudanças práticas após a atividade. “Foi um aprendizado que abriu nossos olhos. Hoje, se aparece algo suspeito no celular, já sei que o melhor é ignorar. Já quase caí em golpe, mas consegui evitar porque procurei orientação”, contou.

Já Maria de Lourdes Leite de Lima destacou a mudança de comportamento nas redes sociais. “Eu compartilhava muita coisa sem conferir. Agora tenho mais consciência e vou prestar atenção antes de repassar qualquer informação”, disse.

Com resultados positivos e reconhecimento institucional, o projeto “Detetive da Cidadania” já desperta interesse de outros municípios e deve ser expandido para diferentes regiões de Mato Grosso. A expectativa é de que a iniciativa se consolide como referência nacional na promoção da educação midiática e na proteção da população idosa.

O próximo encontro está marcado para o dia 7 de abril, no CCI Padre Firmo, no bairro Porto, onde será realizado o encerramento desta etapa em Cuiabá, reforçando o compromisso com a inclusão, a cidadania e o combate à desinformação.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Portal Integrado da Sorp moderniza fiscalização e integra órgãos municipais

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A Prefeitura de Cuiabá deu mais um passo na modernização dos serviços públicos com a implantação do Portal Integrado da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Sorp). A nova plataforma, lançada na manhã desta quinta-feira (8), reúne em um único sistema as atividades de fiscalização da própria Sorp e das secretarias adjuntas de Procon Municipal e de Bem-Estar Animal, além das secretarias municipais de Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano Sustentável e de Defesa Civil. A iniciativa torna o atendimento às demandas da população mais ágil, eficiente e transparente.

Fiscais e servidores das quatro pastas podem utilizar da ferramenta, que digitaliza todas as etapas dos processos de fiscalização. Desde o registro da denúncia até a emissão de relatórios e documentos. De acordo com a secretária municipal de Ordem Pública, Juliana Palhares, todo o fluxo será realizado eletronicamente, eliminando procedimentos manuais e reduzindo significativamente o uso de papel. Além de otimizar o trabalho interno das equipes.

“Hoje, as melhorias e novas funcionalidades vão atingir diretamente os nossos servidores e fiscais. O portal elimina diversas etapas que antes exigiam produção de documentos em papel, assinaturas, digitalizações e envio de arquivos aos sistemas da Prefeitura. Agora, tudo será realizado dentro da plataforma, com geração automática de documentos e assinatura eletrônica certificada. Isso torna os processos mais rápidos, reduz riscos, evita retrabalho e promove economia de recursos públicos”, afirmou Juliana.

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Segundo a secretária, além da automação dos processos, o sistema disponibiliza painéis de inteligência que permitem aos gestores acompanhar em tempo real as ações fiscais, identificar demandas recorrentes, gargalos operacionais, necessidade de reforço das equipes e definir prioridades de atuação em diferentes regiões da cidade.

Desenvolvido pela equipe técnica da própria Secretaria Municipal de Ordem Pública, o Portal Integrado representa um avanço importante na transformação digital da administração pública. A expectativa é reduzir aproximadamente 30% do consumo de papel e das atividades administrativas, permitindo que mais servidores atuem diretamente nas fiscalizações externas.

O diretor de Tecnologia da Informação da Sorp, Samir Baracat, explicou como funcionará o atendimento integrado. “O cidadão acessa o Portal da Sorp e registra sua denúncia. Automaticamente, essa solicitação chega ao gestor responsável, que analisa o caso e emite uma ordem de serviço eletrônica para o fiscal. Após a vistoria, o fiscal elabora um relatório digital, que é encaminhado pelo próprio sistema, permitindo que o cidadão acompanhe todo o andamento da sua solicitação sem precisar comparecer à secretaria ou entrar em contato por telefone”, explicou.

A integração também permitirá que as secretarias compartilhem informações em tempo real. Quando a Defesa Civil, por exemplo, concluir uma vistoria e emitir um laudo eletrônico, esse documento ficará imediatamente disponível para os fiscais da Ordem Pública, que poderão dar continuidade aos procedimentos administrativos sem necessidade de uma nova visita ao local. O mesmo fluxo ocorrerá com as equipes da Secretaria de Meio Ambiente.

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“A grande vantagem é termos todos os dados unificados em uma única plataforma. Isso evita retrabalho, reduz deslocamentos desnecessários entre as equipes e proporciona respostas mais rápidas e qualificadas ao cidadão. Nossa proposta é integrar completamente as secretarias que atuam na fiscalização urbana e de posturas do município”, destacou Samir Baracat.

O Portal SORP é a plataforma digital da Secretaria Municipal de Ordem Pública de Cuiabá, disponível em https://sorp.cuiaba.mt.gov.br. Por meio do Portal, o cidadão pode utilizar o sistema Web Denúncias para comunicar situações que demandem a atuação da fiscalização, acompanhar o andamento da solicitação, consultar protocolos e receber informações sobre cada etapa do atendimento.

Criada para ampliar o acesso do cidadão aos serviços da pasta, modernizar o atendimento e fortalecer a transparência nas ações de fiscalização municipal, a plataforma conta com assistente virtual com inteligência artificial, que auxilia no preenchimento das informações e torna o registro da demanda mais rápido e intuitivo.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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