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Call Center do DAE-VG está temporariamente fora do ar

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O Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE-VG) informa que o serviço de Call Center está temporariamente suspenso.

Durante esse período, as solicitações de religação de água, reparos de vazamentos, envio de caminhão-pipa e demais serviços devem ser realizadas presencialmente em um dos pontos de atendimento ou por meio do Aplicativo DAE-VG.

Os atendimentos presenciais estão disponíveis nos seguintes locais:

  • Comercial (próximo ao Terminal André Maggi)
  • Ganha Tempo Cristo Rei
  • Prefeitura de Várzea Grande

Importante: mantenha seu cadastro sempre atualizado, pois ele é essencial para o correto funcionamento do aplicativo e para o atendimento eficiente das solicitações.

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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Prefeitura de Várzea Grande é homenageada por atuação no projeto Viva Seu Bairro

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A Prefeitura de Várzea Grande foi homenageada durante a solenidade de abertura da nova edição do projeto Viva Seu Bairro, realizada nesta quinta-feira (11), em reconhecimento à parceria e aos serviços oferecidos à população durante a edição anterior da iniciativa. A homenagem foi recebida pela secretária municipal de Comunicação, Paola Carlini, representando a gestão da prefeita Flávia Moretti.

Na edição passada, a administração municipal levou diversos atendimentos e serviços essenciais aos moradores, aproximando a gestão pública da comunidade e facilitando o acesso da população a demandas importantes do dia a dia.

Entre os serviços disponibilizados esteve o atendimento do Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE-VG), que ofereceu emissão de segunda via de faturas, solicitações de novas ligações e reativações, registro de reclamações e pedidos de vistoria, além da negociação e parcelamento de débitos por meio da campanha Regularize Já.

A população também teve acesso aos serviços do Mutirão Fiscal, que ofereceu até 99% de desconto sobre multas e juros para pagamentos à vista, além de atendimentos relacionados ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), ao Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN), emissão de alvarás e regularização de débitos municipais.

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Ao receber a homenagem, a secretária de Comunicação destacou a importância da parceria para ampliar o alcance das políticas públicas e garantir mais cidadania à população várzea-grandense.

“O Viva Seu Bairro é uma iniciativa que leva serviços diretamente para quem mais precisa, e a Prefeitura de Várzea Grande acredita nesse modelo de atendimento próximo da população. Na edição passada, mobilizamos diversas secretarias para oferecer soluções, orientação e atendimento de qualidade aos moradores. Esse reconhecimento reforça nosso compromisso de continuar trabalhando em parceria para promover cidadania, inclusão e acesso aos serviços públicos”, afirmou Paola Carlini.

A nova edição do Viva Seu Bairro reunirá novamente diversos parceiros com o objetivo de facilitar o acesso da população a serviços gratuitos nas áreas de saúde, assistência social, cidadania, educação e regularização de demandas junto aos órgãos públicos.

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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