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Governador e prefeito reforçam parceria com entrega do Ganha Tempo e apresentação de novo complexo público

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O governador de Mato Grosso, Otaviano Pivetta, e o prefeito de Cuiabá, Abilio Brunini, reforçaram a parceria institucional durante a entrega da nova unidade do Ganha Tempo e a apresentação do pré-projeto do Centro Integrado de Serviços Públicos (CISP), no bairro Pedra 90. A proposta é transformar o prédio da antiga Escola Estadual Rafael Rueda em um polo regional de atendimentos públicos.

Durante a solenidade, Pivetta destacou os investimentos realizados em parceria com o município nas áreas de infraestrutura, pavimentação e serviços públicos. Segundo ele, a nova unidade já inicia as atividades com equipe completa e preparada para atender a população. “O povo quer resultado, e estamos fazendo uma revolução silenciosa do trabalho, com Estado e Prefeitura unidos para melhorar a vida das pessoas. Vamos ampliar os serviços públicos aqui no Pedra 90 em parceria com a Prefeitura, levando mais dignidade e atendimento para a população”, afirmou.

O prefeito Abilio Brunini, acompanhado da primeira-dama e vereadora Samantha Iris, ressaltou que o objetivo é descentralizar os atendimentos e aproximar os serviços públicos da população. “Esse investimento é importante para ofertarmos serviços públicos mais perto da população. Queremos estruturar um centro de especialidades médicas, ampliar os serviços da Secretaria da Mulher e da Assistência Social, além de criar um espaço voltado ao atendimento de crianças com Transtorno do Espectro Autista e outras necessidades específicas”, declarou.

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O presidente da Assembleia Legislativa, Max Russi, também celebrou a importância da união entre Estado e Prefeitura para ampliar os serviços públicos na região. “Isso só dá certo quando governo e prefeitura trabalham juntos. O Ganha Tempo representa mais atendimento, mais serviços e mais qualidade de vida para a população da região sul de Cuiabá”, afirmou

A unidade do Ganha Tempo reúne atendimentos de órgãos como Águas Cuiabá, Instituto de Terras de Mato Grosso (Intermat), Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT), Procuradoria Geral do Estado (PGE/MT), Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz/MT), Sistema Nacional de Emprego (Sine-MT) e da Perícia Oficial e Identificação Técnica (Politec-MT). O espaço também conta com banheiros adaptados, Cantinho da Leitura e setor administrativo.

Como parte da programação, a quadra coberta da escola do bairro foi revitalizada pela Secretaria Municipal de Esportes e Lazer. A van do projeto “Cuiabá Acolhe Mulheres” também esteve no local oferecendo orientação e acolhimento à população feminina da região.

Morador do bairro Cinturão Verde, Altair Tavares de Almeida avaliou a chegada dos serviços como um avanço para a comunidade. “Para nós, que somos mais velhos, é muito melhor ter tudo aqui perto do que precisar ir até o CPA ou o Centro. Facilita muito a nossa vida”, disse.

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O secretário de Estado de Planejamento e Gestão, Basílio Bezerra, informou que o CISP entra agora na fase de elaboração dos projetos complementares, incluindo sistemas elétrico e hidrossanitário, além do levantamento de custos para viabilizar a contratação da obra. Além do Ganha Tempo, o complexo deve abrigar a Base Comunitária da Polícia Militar, a Delegacia da Polícia Civil, a Secretaria Municipal de Assistência Social, o Centro de Especialidades Médicas e a Secretaria Municipal da Mulher.

A secretária municipal da Mulher, tenente-coronel Hadassah Suzannah, afirmou que o espaço será utilizado como extensão da pasta para ampliar o acolhimento às mulheres da região. “Toda essa região tem demanda e altos índices de violência doméstica. A proposta é oferecer acolhimento, atendimento psicológico, qualificação profissional e oportunidades de emprego, buscando a autonomia financeira dessas mulheres”, destacou.

Também participaram da solenidade a senadora Margareth Buzetti; os deputados estaduais Wilson Santos e Diego Guimarães; os deputados federais Fábio Garcia e Coronel Assis; a suplente de deputada federal Gisela Simona; além dos vereadores Didimo Vovô, Baixinha, Michelly Alencar, Dilemário Alencar e Dra. Mara, além de secretários estaduais, municipais e lideranças comunitárias.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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CUIABÁ

Ouvidoria de Cuiabá amplia atendimento e já registra mais de 2 mil manifestações de cidadãos

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A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Ouvidoria Geral do Município, já registrou 2.080 manifestações de cidadãos entre 25 de abril e 11 de setembro de 2026. Desse total, 1.108 foram encerradas no sistema com status “Resolvido”, o que representa 53,27% dos registros. O canal permite que reclamações, denúncias, solicitações, elogios e sugestões sejam formalizadas, encaminhadas aos setores responsáveis e acompanhadas até a apresentação de uma resposta ao cidadão.

O volume de manifestações demonstra a utilização do serviço como um canal direto de comunicação entre a população e a Administração Municipal. Após o registro, a equipe da Ouvidoria realiza a triagem da demanda, encaminha o caso à área responsável, acompanha o andamento e registra a devolutiva ao cidadão.

Entre as manifestações encerradas como “Resolvido”, estão 587 reclamações, 256 denúncias, 215 solicitações, 33 elogios e 17 sugestões. Os registros abrangem diferentes áreas da administração pública e permitem identificar demandas apresentadas diretamente pela população aos órgãos municipais.

Entre os atendimentos acompanhados, que estão sob sigilo, estão demandas relacionadas à área tributária, infraestrutura e serviços públicos. Em um dos casos, um cidadão questionou cobranças municipais vinculadas ao seu cadastro e relacionadas a uma atividade econômica que afirmou desconhecer. A demanda foi encaminhada aos setores tributário e cadastral, que verificaram o histórico e orientaram o contribuinte sobre os procedimentos para revisão dos registros.

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Em outra manifestação, moradores relataram dificuldades de circulação em uma via urbana. A demanda foi encaminhada ao setor responsável, que informou as providências realizadas na região e apresentou as condições técnicas para a execução de serviços em um trecho específico. A resposta foi posteriormente repassada ao cidadão.

A Ouvidoria também acompanha manifestações relacionadas a pagamentos e procedimentos administrativos. Em uma demanda sobre a compensação e baixa de um pagamento de IPTU realizado via PIX, o contribuinte recebeu informações sobre a tramitação do processo, os prazos administrativos e os critérios utilizados para a análise.

O status “Resolvido” corresponde ao encerramento do atendimento no fluxo da Ouvidoria, após o registro de resposta e devolutiva ao cidadão. Isso não significa, necessariamente, que a solicitação tenha sido atendida integralmente, mas que a demanda recebeu encaminhamento e resposta dentro do sistema.

Para registrar uma manifestação, o cidadão pode entrar em contato com a Ouvidoria Geral do Município pelo telefone (65) 3324-4502. O serviço funciona como uma ponte entre a população e a Administração Municipal, garantindo um canal formal para o registro e acompanhamento de reclamações, denúncias, solicitações, elogios e sugestões.

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Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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